商品登録時に販売価格をチェック
原価割れアラートで、価格ミスを防止
商品登録を行う際、販売価格が原価を下回っていないか自動チェックが行われます。
設定された価格が原価を下回っていた場合はエラー表示され、価格設定ミスを防止いたします。
なお、セット親商品に対しては、子商品の原価を合計した価格が販売価格を下回っていないかを確認します。
こんな課題や悩みをかかえていませんか？
- 商品価格の人為的な設定ミスを無くしたい
- セット商品の原価と販売価格もチェックしたい
- 必要な場合のみ、原価割れでの価格設定を許可したい
カスタマイズで解決‼
商品登録時に、設定された販売価格が原価を下回っていないか、自動でチェックすることで様々なヒューマンエラーを防ぐことが可能です。
価格ミスによる損失を防ぎ、適切な価格管理を効率よく実現いたします。
商品登録時に販売価格を自動でチェック
商品登録の際、原価に対して販売価格が下回っていた場合、エラー表示が行われます。エラー時は価格の登録・更新は行われないため、価格間違いなどのヒューマンエラー防止にぴったりです。
※画面登録時にのみ原価割れチェックは適用されます（item_data.csv を利用した登録は対象外です）
セット商品は子商品の原価合計と比較！
セット親商品の場合は、子商品の原価合計値と比較し、販売価格が下回っていないかを確認いたします。
なお、セット親商品のように原価を登録されず0 円とされている場合、エラー表示されますが確認ダイアログにて「そのまま登録」を選択していただくことで、処理を進めることが出来ます。
権限を絞って柔軟に価格設定
エラー表示後、価格変更を可能にする権限を担当者設定から付与できます。
在庫処分など特定スタッフのみに業務を任せたい。処分セールとして一時的に原価割れの価格を設定したい。などの場合にご活用いただけます。
お客様のご要望に合わせアレンジも可能！
- セット親商品の原価登録が０円の場合、表示されるチェックへ除外設定可能
- エラー時に、メッセージの表示のみ行われる仕様へご運用に合わせて変更可能
- item_data.csv を利用した商品登録時に同様のチェックを行うアレンジ可能
基本カスタマイズ価格
カスタマイズ状況により応相談
本カスタマイズについての詳細につきましては、下記までお問い合わせください！
※通販する蔵を導入済みのお客様は担当営業まで直接お問合せください。
価格の設定ミスをしてしまったら…
ECでの商品価格、設定ミスの事例としてかつて大きな話題になった事件があります。とあるECショップで「19万8,000円で販売するはずのパソコンを誤って1万9,800円で販売する」という事態が発生しました。
事件当時は2003年、X（旧Twitter）などの拡散系のSNSは無い時代ですが、掲示板などを通して多くの人に伝わり、約1000人
の注文者から約1500台の注文がされたそうです。価格の設定ミスのため、店舗側は当初キャンセルを行う方針でしたが、ユーザーからの反発があり最終的に誤表示の価格での販売を決定しました。
その結果、単純計算でも２億以上の損失を出す事態となり、翌年には同サイトを閉鎖する形となりました。
近年でも、このような価格設定ミスは起こっています。拡散型のSNSの影響もあり、誤った価格での設定がすぐに広まるリスクもあります。
1桁多く商品価格を設定した場合は「高すぎる」として販売機会の損失を招きますし、１桁少なく登録してしまった場合は「90％OFFの価格での販売」となり利益の大幅損失となります。
価格の設定ミスは顧客との信頼関係にも傷がついてしまいます。お得に買えたと思っていた商品が、後から価格を間違えていたので販売できないと言われれば店舗への不満や不信感につながります。
店舗としても、商品が沢山売れたと思っていたら価格を一桁少なく登録していたことが発覚、事後対応に追われるといった事態は避けたいですよね。
- 実際に価格を設定ミスした商品が購入されたら…
- 販売を拒否できるのか？
- 契約が成立する前であれば、店舗は販売価格を拒否することが可能です。また、契約が成立していたとしても、重大な価格設定ミスに対しては「錯誤取り消し」が適用されるため販売を拒否することができます。
この錯誤取り消しは民法で定められていますが、主張のためにはいくつか条件があり、無効や取り消しを簡単に主張できるものではありません。販売価格の設定は慎重に行う必要があります。
- 価格設定ミスを防ぐためには
- 出品時に必ず必要な価格の設定。ミス防止のため、価格の設定時にチェック体制を整えたりといった対策はもちろん可能ですが、ヒューマンエラーの可能性は0にはなりません。
通販する蔵ではカスタマイズを行うことで、販売価格をシステムがチェックし原価割れしている場合はアラートで警告しエラー表示可能です。追加アレンジで除外設定なども可能ですので、店舗に合わせて柔軟に運用していただけます。
システムが自動でチェックを行うため、ミスの発生を低減いたします。安心して出品時の価格登録を行えます。
