商品数増加に伴い限界となっていた運用をシステム化し、さらなる多店舗展開に！

導入ショップ	自社サイト（futureshop） / 楽天×1 / Yahoo!×1 / ヤフオク×1 / Amazon×1
オプション	商品連動 / 物流連携 / スマートCAT連携 / ハンディ連携 / 受注API（Yahoo!）/ 楽天ペイステータス連携

カスタマイズ概要

通販する蔵導入効果！

店舗様より

商品数が増えるに従い、在庫数の手打ちに限界を感じるとともに、時間やスタッフといった資源をどうにか営業活動に回せないかと思案しておりました。その中で楽天スーパーロジの利用が決定していたこと、発送拠点が複数あること、在庫だけでなくキャッチコピー等の変更も対応できる等の柔軟なカスタマイズに魅力を感じソフテルさんにお願いをいたしました。

初期的な運用は戸惑いもありましたが、的確なサポートと素早い都度修正で現在は安定した稼働が出来ており、当社なりの運用も出来ていると感じます。特に、人力では不可能だったセット商品の在庫連動が可能になったのが大きなポイントでした。また、在庫数が連動されたことでスタッフをイベントなどに合わせその都度動かせるようになり、対応力もアップしたのではないかと思います。

貴重なスタッフを営業活動に回すことで、今後はさらなる多店舗展開に着手できるようになりました。

お客様URL

https://www.creer-net.com
https://www.rakuten.co.jp/creer/index.html
https://store.shopping.yahoo.co.jp/creer-net/index.html
https://www.amazon.co.jp/shops/A24XQ7UBC3CFNW

ソフテルからのコメント

システム開発について、第1・第2フェーズでは以下の課題がありました。
　　　　　■リピートPROからの移行
　　　　　■外部委託倉庫との連携
　　　　　■本店、支店、委託倉庫からの複数拠点からの出荷
　　　　　■注文取込から出荷倉庫の判定機能
　　　　　■倉庫間移動
　　　　　■スマートCATとの連携
　　　　　■ヤフオクとの連動　　　　　　他

これらに加え、現状の運用に合わせより便利にするためのシステムカスタマイズが進行中です。
今後は、店舗追加と新しい販路の拡大に合わせたシステムカスタマイズのご相談も進んでおります。