ハンディ導入による受注・出荷業務の時間短縮・精度向上!

北海道グルメ通販 かに太郎様

ハンディ導入による受注・出荷業務の時間短縮・精度向上!

導入ショップ 自社サイト(aishipR)×1 / 楽天×1 / Yahoo!×1 / Amazon×1
オプション ハンディ連携

カスタマイズ概要

通販する蔵 導入効果!

店舗様より

ハンディ導入により、送り状とシステムの連携が取れるようになり、出荷チェックの手間が大幅に削減されました。出荷ミスもかなり減り、クレーム対応に取られる時間を抑えることができています。

また、楽天はWebAPIで決済・ポイント承認が自動でできるので、スーパーセール後や毎週月曜日のオーソリも、すでに終わっている状態で、休み明けから業務に入れます。この点も作業の待ち時間がなくなり、効率的な運営につながっています。

お客様URL

http://www.kanitaro.net/
http://www.rakuten.co.jp/kanitaro/
http://store.shopping.yahoo.co.jp/kanitaro/
https://www.amazon.co.jp/shops/A3LBB968SHZAML

ソフテルからのコメント

お取扱い商品に「海産物」「生鮮食品」が多いことから“出荷のミス=再配送”につながってしまうため、
いかに出荷ミスを防げるようなシステムを構築出来るかがキーポイントとなりました。

お客様の意見を元に試行錯誤を重ね、今では予約商品と通常購入商品の効率的な抱き合わせ梱包も行えるようになりました。
また、店舗と倉庫との在庫移動もハンディを利用して行えるようになり、出荷時の効率化に役立っています。

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